Carrier Analytics: stuur op transportdata, niet op gevoel

Alle transportorders, statusupdates, afwijkingen en kosten worden vastgelegd in OrangeChain. Vervoerders delen hun statusupdates bij elke operationele gebeurtenis, bij voorkeur automatisch via hun eigen systeem. Daardoor is uw data actueel en compleet. Wij streven naar minimaal 98% first-time-right datakwaliteit.

Ontbreekt er toch informatie, dan vullen wij datagaten aan met behulp van AI en uw historische transportdata. U ontvangt daarvan een transparant overzicht, zodat u altijd weet welke data rechtstreeks uit de keten komt en welke is aangevuld.

Vervoerdersprestaties en KPI’s
Per vervoerder, per lane en per periode ziet u onder meer:

• on-time pick-up en on-time delivery
• acceptatiegraad van aangeboden ladingen
• tijdigheid en kwaliteit van statusupdates
• afwijkingen, weigeringen en retouren
• wachttijd en extra kosten

Trends en terugkerende knelpunten
Eén vertraging zegt weinig. Een patroon wel. Carrier analytics laat zien wanneer vertragingen steeds bij dezelfde vervoerder of op hetzelfde losadres terugkomen. Pas dan volgt een gerichte oorzaakanalyse, zodat u tijd steekt in de echte problemen.

Kosteninzicht
Zie waar uw transportkosten naartoe gaan: vrachtkosten, wachttijd, annuleringen en overige toeslagen. Zo vindt u waar u transportkosten kunt verlagen.

Proactieve signalering
U bepaalt zelf hoe vaak u een melding krijgt over orders die aandacht nodig hebben. Zo grijpt u in voordat een probleem bij uw eindklant terechtkomt.

Analytics is pas waardevol als er iets mee gebeurt. U ontvangt maandelijks een KPI-rapportage, en elk kwartaal bespreken wij de resultaten in een performance review. Zit een vervoerder structureel onder de norm, dan volgt een verbeterplan met herbeoordeling na twee maanden. De inzichten uit carrier analytics vormen ook de basis voor Carrier Selection en Carrier Tendering.

Onder de CSRD moeten veel organisaties hun Scope 3-emissies rapporteren, waaronder de emissies van transport en distributie. Met carrier analytics ligt de basis daarvoor klaar in OrangeChain. Wij maken inzichtelijk op welk datakwaliteitsniveau uw emissiecijfers zijn gebaseerd.

Zo weet u hoe betrouwbaar uw Scope 3-transportemissies zijn en waar u de datakwaliteit nog kunt verhogen.