Wat controleren wij?
Tarieven
Klopt het gefactureerde bedrag met het afgesproken tarief voor deze lane, dit gewicht en dit aantal laadmeters of pallets? Ook complexe staffels worden automatisch doorgerekend.
Toeslagen
Zijn de berekende toeslagen, zoals brandstoftoeslag, conform de afspraken met de vervoerder?
Extra kosten
Wachttijd, annuleringskosten, laadklep of een mislukte aflevering: extra kosten worden alleen geaccepteerd als ze vooraf zijn ingediend en goedgekeurd volgens de vaste procedure in OrangeChain.
Dubbele facturatie
Wij controleren of een rit niet meerdere keren in rekening wordt gebracht.
Factuur versus uitvoering
Is de gefactureerde rit ook daadwerkelijk zo uitgevoerd? Wij vergelijken de factuur met de vastgelegde ritgegevens en het afleverbewijs.